用户现在有多种选择来获取帮助和购买

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也有一个机器人可以做到这一点。作为消费者从未如此高效！尤其是企业和品牌正在转向 Facebook Messenger 机器人。受到 Facebook 庞大用户群的吸引，公司可以与使用该平台的客户互动并为其提供服务。 事实上，每天有超过 , 个机器人通过 Facebook Messenger 聊天并为人们提供帮助。 让我们来看看机器人到底是什么，关于如何有效地使用它们来帮助您实现业务和营销目标的一些想法，以及一些最成功的机器人的示例。准备好投入聊天机器人的世界了吗？


什么是 Messenger 机器人？ 机器人就像一个应用程序，但界面是一个对话而不是菜单。 聊天机器人是使用 巴基斯坦 电话号码数据库 即时消息作为应用程序界面的人工智能平台。它们经过编程可以模仿人类对话。他们的交互是预先编程的，允许用户与人工智能自然地交互 谁使用机器人？它适合我的业务类型吗？ 尤其是旅游、金融、媒体和娱乐、健康和零售行业的企业都通过这些袖珍个人助理取得了成功。 例如，您可以在早餐时打开 Facebook Messenger，询问天气机器人天气怎么样。然后，您可以询问当地的机器人有关您的巴士的信息以及计划何时到达您最近的地点。





食品和订购行业 必胜客 使用机器人的最常见原因之一是接受订单。加入社交媒体订餐热潮的连锁餐厅名单还在不断增加。第一个宣布推出允许订购的 Messenger 机器人的品牌是必胜客 Pizza Hut。这家国际连锁店于 年 月开始通过其聊天机器人接受订单。所宣布的聊天机器人是一个社交订购平台，客户可以通过该平台直接与必胜客帐户聊天，从美国任何地点订购重新订购喜爱的或保存的订单在 Twitter 或 Facebook 上。 个让我们大吃一惊的 Messenger 聊天机器人 多米诺骨牌 好吧，这似乎是一个主流的机器人想法！